Con sus 205 cámaras de video vigilancia en los 7 cantones están atentos para detectar incidentes y delegar acciones a los organismos de atención como son: Fuerzas Armadas, Policía Nacional, Ministerio de Salud, Cuerpo de Bomberos, Alcaldías, ESVIAL EP, EP-MAPSE, CNEL, CELEP, entre otras, cuyo personal está presto para trabajar 24/7 en 3 turnos de 8 horas diarias.
Destacó que luego de recibir la llamada el funcionario debe llenar una ficha y trasladarla a la institución correspondiente para atender la emergencia.
Si es un accidente de tránsito se alerta al Ministerio de Salud, Cuerpo de Bomberos, ESVIAL, para que el personal de socorro o de auxilio atienda la emergencia en el menor tiempo posible.